Kamis, 10 September 2009

Printer SAP tipe S problem

Jika mengalami problem pada printer SAP bertipe S dengan pesan error “Output device unavailable”
Berikut langkah-langkah pengecekan standar yang bisa dilakukan.

1. Lakukan ping IP PC yang sesuai dengan IP yang terdaftar pada server SAP dan IP tidak terjadi IP conflict
2. Cek apakah windows firewallnya dalam keadaan On. Jika iya silahkan pilih tab exception lalu centang pada pilihan "file and printer sharing"
3. Pastikan printer yang akan digunakan terdaftar sebagai default printer dan rename nama printer Ie: HP LaserJet 4050 Series PCL menjadi : LPT1 / lpt1
4. Refresh PC dan silahkan dicoba kembali untuk proses printing dokumen SAP

Tidak ada komentar:

Posting Komentar